Mudanzas de larga distancia 101
Una mudanza de larga distancia es un proceso logístico complicado. Requiere coordinar el empaque, la preparación, la carga, el transporte y la descarga de cientos de artículos a lo largo de cientos de millas, para una sola mudanza. La mayoría de las personas conocen a la compañía de mudanzas que carga, a la que llaman para obtener un estimado inicial. Sin embargo, en la gran mayoría de las mudanzas de larga distancia participan tres compañías distintas: la que carga, la que transporta y la que descarga. Para una explicación más detallada de por qué se necesitan tres partes en una mudanza de un extremo del país al otro, lea nuestro artículo sobre mudanzas de larga distancia: tres partes y nuestra guía para elegir su compañía de mudanzas. En este artículo hablaremos del papel de cada una de estas compañías para que entienda mejor el proceso de mudanza.
Las tres compañías de una mudanza de larga distancia son:
CARGADORES
La compañía de mudanzas que se encarga de la carga es la parte más importante de su mudanza. Es (o al menos debería ser) su “compañía de mudanzas”. Es a quien llama cuando quiere un estimado, con quien se reúne en persona y a quien llama cuando tiene una pregunta. En última instancia, coordina toda la logística de su mudanza, organiza a las demás partes y se encarga de que su mudanza salga lo mejor posible. En resumen, sus responsabilidades son:
– Proporciona su estimado inicial
– Recibe su anticipo (y posiblemente el pago final)
– Organiza la logística de su mudanza, contrata al transportista y a quienes descargan
– Puede proporcionar la mano de obra para cargar su mudanza: empacar sus pertenencias, prepararlas para el envío y cargarlas en el camión.
– Proporciona el camión de transbordo si el tráiler no puede llegar a su casa
– Brinda atención al cliente y mantiene el contacto durante toda la mudanza
TRANSPORTISTA:
El transportista es la parte responsable de llevar sus pertenencias de un extremo del país al otro. Aunque no tiene la obligación de cargar ni descargar sus pertenencias, el conductor suele realizar estos servicios con la ayuda de quienes se encargan de la carga. Es un negocio completamente distinto de la compañía de mudanzas que carga y descarga; es una compañía de transporte de carga. Su trabajo es conducir uno o más camiones por todo el país, recorriendo miles de millas y recogiendo y entregando pertenencias. A veces, su transportista puede ser una sola persona que tiene su propio camión; otras veces, puede formar parte de una flota más grande. Cuando elige una red de compañías de mudanzas para realizar su mudanza, el transportista casi siempre lleva la marca de esa red como requisito para aceptar esos envíos. Sin embargo, sus propietarios siguen siendo completamente independientes de los de la compañía de mudanzas que carga y descarga. Las responsabilidades del transportista son:
– Proporciona el tráiler para llevar sus pertenencias
– Proporciona todos los materiales reutilizables para proteger sus muebles, como mantas para muebles, correas, mamparas, rampas y plataformas.
– Conduce el camión al lugar de recogida e intenta estacionarlo lo más cerca posible de su casa
– Conduce el camión por todo el país hasta el lugar de entrega e intenta acercarse lo más posible a su nueva casa
– Brinda atención al cliente sobre los plazos de entrega
DESCARGADORES:
La parte que se encarga de la descarga es la que más puede variar, según la compañía de mudanzas que haya elegido para su estimado inicial. También realiza la tarea menos complicada. La mayoría de las compañías de mudanzas de buena reputación contratan trabajadores con experiencia para descargar sus pertenencias. El conductor que transportó su envío puede ser una de las personas que descargan, si está dispuesto a hacerlo. La parte que descarga es responsable de contar con el camión de transbordo si su mudanza lo requiere. Sus responsabilidades son:
– Descargar su envío, acomodar sus muebles y desempacar si es necesario
– Organizar el transbordo de sus pertenencias si el tráiler no puede llegar a su casa–>
Paso
1
CARGADORES
La compañía de mudanzas que se encarga de la carga es la parte más importante de su mudanza. Es (o al menos debería ser) su "compañía de mudanzas". Es a quien llama cuando quiere un estimado, con quien se reúne en persona y a quien llama cuando tiene una pregunta. En última instancia, coordina toda la logística de su mudanza, organiza a las demás partes y se encarga de que su mudanza salga lo mejor posible. En resumen, sus responsabilidades son: • Proporciona su estimado inicial • Recibe su anticipo (y posiblemente el pago final) • Organiza la logística de su mudanza, contrata al transportista y a quienes descargan • Puede proporcionar la mano de obra para cargar su mudanza: empacar sus pertenencias, prepararlas para el envío y cargarlas en el camión. • Proporciona el camión de transbordo si el tráiler no puede llegar a su casa • Brinda atención al cliente y mantiene el contacto durante toda la mudanzaPaso
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TRANSPORTISTA
El transportista es la parte responsable de llevar sus pertenencias de un extremo del país al otro. Aunque no tiene la obligación de cargar ni descargar sus pertenencias, el conductor suele realizar estos servicios con la ayuda de quienes se encargan de la carga. Es un negocio completamente distinto de la compañía de mudanzas que carga y descarga; es una compañía de transporte de carga. Su trabajo es conducir uno o más camiones por todo el país, recorriendo miles de millas y recogiendo y entregando pertenencias. A veces, su transportista puede ser una sola persona que tiene su propio camión; otras veces, puede formar parte de una flota más grande. Cuando elige una red de compañías de mudanzas para realizar su mudanza, el transportista casi siempre lleva la marca de esa red como requisito para aceptar esos envíos. Sin embargo, sus propietarios siguen siendo completamente independientes de los de la compañía de mudanzas que carga y descarga. Las responsabilidades del transportista son: • Proporciona el tráiler para llevar sus pertenencias • Proporciona todos los materiales reutilizables para proteger sus muebles, como mantas para muebles, correas, mamparas, rampas y plataformas. • Conduce el camión al lugar de recogida e intenta estacionarlo lo más cerca posible de su casa • Conduce el camión por todo el país hasta el lugar de entrega e intenta acercarse lo más posible a su nueva casa • Brinda atención al cliente sobre los plazos de entregaPaso
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DESCARGADORES
La parte que se encarga de la descarga es la que más puede variar, según la compañía de mudanzas que haya elegido para su estimado inicial. También realiza la tarea menos complicada. La mayoría de las compañías de mudanzas de buena reputación contratan trabajadores con experiencia para descargar sus pertenencias. El conductor que transportó su envío puede ser una de las personas que descargan, si está dispuesto a hacerlo. La parte que descarga es responsable de contar con el camión de transbordo si su mudanza lo requiere. Sus responsabilidades son: • Descargar su envío, acomodar sus muebles y desempacar si es necesario • Organizar el transbordo de sus pertenencias si el tráiler no puede llegar a su casa.